近日，郑智化因在深圳机场抱怨登机设施缺乏人性化而引发争议，事件历经多日发酵，舆论反转不断，双方都未占到便宜。近日，郑智化再度通过视频回应这场舆论风暴，尤其针对此前“封杀”传言作出澄清。
在深圳机场工作人员协助郑智化登机的视频曝光后，舆论风向骤变，网友纷纷转向攻击郑智化，其微博评论区一度沦陷。随后，郑智化发布道歉声明，但仍遭遇超过五万条批评评论，冲击力可见一斑。细查发现，他已将微博设置为半年可见，公开展示的仅剩那条道歉文。
最新发布的视频中，郑智化坦言无法接受“喷子们把他充会员的微博当成网络厕所”般恶意发言，也不容忍恶意诋毁，强调“道不同不相为谋”，并宣布将在视频公开三天后关闭微博。
针对“封杀论”，郑智化则持释然态度，表示感谢大家给予他“退休”的机会。他慷慨解释道，所谓“封杀”并非网络喷子能轻易做到，真正的封杀仅源于违法犯罪，否则多是市场自然选择的结果。
对他本人而言，数十年来坚持歌唱是一种使命感的体现，他的歌声曾给予无数人力量，演出邀请不断，甚至有人提议明年举办演唱会。事实上，这几年他身体状况欠佳，腿部退化严重，膝盖疼痛如遭针刺，服用止痛药效果有限，唱歌成了煎熬。他也坦言拒绝坐着唱歌“无趣”，若借此机会顺利退休，也算一桩美事。
关于机场小哥使用升降车未对齐的问题，郑智化坚称自己未曾说谎，称深圳机场设施先进高科技，更质疑司机的职业操守以及“升降车需与机舱保持20公分距离”的规定是否通用，抛出诸如“为何其他机场没有遇到类似情况”等疑问。随后，有专业人士解释称，郑智化当天使用的是专供无障碍旅客使用的箱型升降车，该设备能够操作升降与机舱精准对接，不会造成损伤。
郑智化还解释了“连滚带爬”这一用词的由来，称是因近期被某首流行歌洗脑，在登机时的狼狈样子让他感到生命受到威胁，手部若无力很可能摔倒，情绪激动之下说出该词，原本想用“屁滚尿流”，但对外界过于较真感到无奈。
对于质疑其蹭流量博关注的言论，郑智化直言自己不需要蹭流量，也并不缺少工作邀约，真正蹭流量的反而是那些网络喷子。他始终最痛心的是自己的人格被践踏，未获得应有的尊重。
从郑智化的回应中不难看出，网络暴力对他造成了极大影响。他多次提到自己平时并不常上网，但亲友会关注相关信息并常转给他。为了避免被负面情绪困扰，他选择关闭微博以保持生活的平静。其实，在此番风波中，郑智化真正想要引起关注的，是如何让残障人士更有尊严地实现自立生活。然而由于登机视频的快速传播及外界对机场设施不熟悉，碎片化的信息让公众先入为主，忽视了他在机场所经历的屈辱与艰难。
郑智化此次维护的是残障人士的权益，他呼吁在智能化时代，先进设备固然重要，但更关键的是人文素质的提升。他强调“人心最重要”，只有优秀设备与良好的人文关怀结合，才能带来最理想的结果。希望未来社会能为残障人士及老年人提供更多保障，让他们的生活更加有尊严、有质量。
